利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社バリューマーケティングジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する市場調査、競合分析、ブランド戦略立案、デジタル広告運用、SEO・コンテンツマーケティング、SNS運用支援、ランディングページ改善、効果測定レポート作成その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとみなされます。利用者は、本サービスの利用開始前に本規約を十分に確認し、その内容に同意のうえ本サービスを利用してください。

1. 利用規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、発注、契約締結、見積書への同意、発注書の提出、又は本サービスの利用開始のいずれか早い時点で、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により利用者に通知又は当社ウェブサイト上で公表した時点から効力を生じます。

2. サービスの範囲

当社は、以下の業務を中心としたValue-Marketing関連サービスを提供します。

本サービスの具体的な内容、成果物、納期、費用、作業範囲、役割分担その他必要事項は、個別契約、発注書、見積書、提案書、業務委託契約書その他当社と利用者が合意した書面又は電磁的記録により定めます。

当社は、法令、公序良俗、各種広告媒体の規定、検索エンジンやSNSプラットフォームのポリシーその他第三者の定めるルールに照らし、必要と判断する範囲で提案内容、運用方法、表現、配信設定等を変更又は制限することがあります。

3. 利用者の義務及び責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、当社が利用者から提供された情報に基づき業務を遂行すること、及び当該情報の真実性、適法性、正確性、適法な使用権限について当社が保証しないことを承諾するものとします。

利用者の指示又は提供資料に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社を免責するものとします。

4. 支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期日、着手金の有無、追加費用、実費、広告出稿費、ツール利用料その他費用の負担は、個別契約に定めるものとします。個別契約に定めがない場合、当社は、請求書発行日から起算して当社が指定する期限内に、当社指定の方法により支払を受けるものとします。

振込手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は当社に対し、支払期日の翌日から完済日まで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

本サービスの遂行に必要な広告費、媒体費、制作費、外部サービス利用料、第三者への委託費等は、個別契約に別段の定めがない限り利用者の負担とし、当社が立替払いした場合には、利用者は当社の請求に従い速やかにこれを支払うものとします。

5. キャンセル及び返金

利用者が本サービスのキャンセル、停止、内容変更、納期変更等を希望する場合、当社所定の方法により速やかに通知するものとします。

本サービスは、調査、戦略立案、運用、分析、改善提案等の業務の性質上、着手後のキャンセルについて、当社は既に実施した作業分、確保済み工数、外部委託費、広告費、媒体費、準備費用その他実費相当額を請求できるものとします。

原則として、以下の場合には返金しないものとします。

ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不能となった場合には、個別契約及び法令に従い、当社は利用者と協議のうえ合理的な範囲で返金又は代替対応を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、利用者の売上増加、集客増加、広告効果、検索順位の上昇、SNS反応の向上、コンバージョンの増加その他特定の成果を保証するものではありません。

当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者又は第三者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、事業機会の喪失、データ消失、信用毀損その他の損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、責任原因が発生した個別契約に基づき当社が利用者から現実に受領した直近3か月分の報酬総額を上限とします。ただし、法令上この制限が認められない場合は、その法令に従います。

当社は、第三者が提供する媒体、ツール、クラウドサービス、解析サービス、広告配信サービス等に起因する障害、停止、仕様変更、審査遅延、アルゴリズム変更、アカウント制限その他の事象について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスの提供に伴い当社が作成した提案書、分析資料、レポート、デザイン案、広告文案、コンテンツ案、運用設計、ノウハウ等に関する著作権その他の知的財産権は、個別契約に別段の定めがない限り、当社又は正当な権利者に留保されます。

利用者が提供した商標、ロゴ、画像、文章、動画、データ、資料等に関する権利は、当該利用者又は正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービス遂行のためにこれらを使用するために必要な権利を有することを保証するものとします。

個別契約により成果物の権利譲渡又は利用許諾が定められる場合、その条件に従うものとします。権利の譲渡又は利用許諾がない限り、利用者は本サービスの目的の範囲内でのみ成果物を使用できるものとします。

当社は、利用者の承諾を得た場合又は利用者を特定できない形に加工した場合に限り、実績紹介、事例掲載、提案資料等への掲載を行うことがあります。

8. データ保護及びプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、利用者から取得する個人情報及び業務上知り得た情報を適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、分析、法令遵守その他正当な業務目的の範囲で、必要な情報を取得、利用、保管することがあります。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した委託先、外部サービス提供者、専門家等に情報を取り扱わせることがあります。

利用者は、本サービスに関連して第三者の個人情報を当社へ提供する場合、適法な取得、利用目的の通知、公表、同意取得その他必要な手続を自らの責任で行うものとします。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、サイバー攻撃、システム障害、感染症、戦争、暴動、法令・行政指導の変更、輸送機関の停止、第三者サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により本サービスの全部又は一部の提供が遅延し、又は不能となった場合、その責任を負わないものとします。

不可抗力により業務が継続困難となった場合、当社及び利用者は協議のうえ、業務の延期、内容変更、停止又は終了を決定できるものとします。

10. 規約の変更

当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

重要な変更については、当社は合理的な方法により事前に通知するよう努めます。

11. 準拠法及び管轄裁判所

本規約及び本サービスに関する準拠法は、日本法とします。

本規約又は本サービスに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約及び本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令又は裁判所により無効、違法又は執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

前項の場合、当社及び利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨及び経済的目的を最大限維持するよう、適法かつ有効な内容に修正するため誠実に協議するものとします。

以上

7/16/2026 ホーム